Aider nos proches

D’ailleurs, voici quelques pistes de réflexion qui pourraient t’aider à écouter et aider un.e proche, en respectant son vécu, ainsi que son choix.

Aider et écouter une personne c’est…

• Accueillir l’autre avec respect dans ses sentiments et ses émotions afin de lui donner la
  chance de vivre ce qui l’habite, sans contrainte ni jugement.
• Faire de l’écoute silencieuse en créant un contact non verbal (le regard, le sourire, la
  posture, etc.). Par les silences, on peut alors laisser émerger l’émotion, les choses
  importantes, les peurs et ce qu’il y a au fond. De plus, il est important de montrer à la
  personne notre accueil et notre intérêt.
• Manifester sa présence de temps à autre par de courtes expressions afin de mieux
  accueillir l’autre. Par exemple : « Hum! Hum! » ou « Je vois ».
• Intervenir simplement en posant des questions ouvertes qui amèneront la personne à
  réfléchir davantage sur ce qu’elle vit. Par exemple : « Qu’est-ce que tu en penses toi? », «Toi, comment vois-tu ça? », « Comment te sens-tu dans cette situation? ».
• Résumer dans tes propres mots ce que la personne a exprimé afin de vérifier si tu as bien
  compris. Cela te permettra donc de rester proche de ce que la personne vit. Par exemple: « Ce que je comprends, c’est … », « Tu sembles dire que … ».
• Essayer de faire ressortir les sentiments qui transparaissent du message que la personne
  t’envoie et les accueillir sans jugement. Ainsi, elle pourra faire une place aux émotions
  qu’elle ressent au fond d’elle-même.
• Ramener la personne à elle, à ce qu’elle vit, à ce qu’elle ressent, à ce qu’elle veut et à sa
  façon de voir les choses, particulièrement lorsqu’elle parle des autres, de ce qu’ils vont
  penser, etc.
  Attention: Il est important de ne pas imposer notre vécu et nos opinions à l’autre, mais
  plutôt lui demander ce qu’elle souhaite pour elle-même.
• À la fin de ton écoute, ce n’est pas le moment de prodiguer un conseil ou de suggérer
  des décisions à prendre. Transmets-lui simplement une information simple ou une
  référence.
  La personne doit choisir à partir de ce qu’elle ressent au fond d’elle-même et elle doit assumer ses propres choix. Souvent, elle a la réponse ou la solution à son problème et a juste besoin
  d’être entendue ou reconnue dans son choix.

Enfin, écouter et aider une personne, c’est l’accepter avec ses différences, sans vouloir la
changer ou l’influencer.

Bonne écoute!